Классификация стилей принятия решений сводится к трем параметрам:
- По соотношению усилий на стадии разработки альтернатив и их выбора (инертные, осторожные, уравновешенные, рискованные, импульсивные);
- По степени участия подчиненных в процессе принятия решений (теории Д. МакГрегора, Р. Танненбаума, У. Шмидта, В. Врума);
- По уровням организации управленческих решений (диктаторский, реализаторский, организаторский, координаторский, маргинальный).
o Инертный стиль – процесс поиска вариантов решений протекает медленно и неуверенно. Идеи вторичны и неинновационны.
o Осторожный – много усилий прилагается на сбор информации и достаточно критично.
o Уравновешенный – предполагает высокую активность по поиску альтернатив и оценке.
o Рискованный – более высокая интенсивность при поиске альтернатив чем на этапе их оценки.
o Импульсивный – изобретение альтернатив намного превышает время, затраченное на их оценку и как следствие решение носит субъективный и рискованный характер.
Стили принятия решений по степени участия подчиненных в процессе принятия решений Теория Р. Лайкерта (4 стиля):
- Эксплуататорско-авторитарный (Х1) -полностью соответствует «теории Х»;
- Благосклонно-авторитарный (Х2) – более мягкий вариант стиля «Х1», предполагает больше вознаграждений по сравнению с наказаниями.
- Консультативно-демократический (У1) – разделение уровней принятия решений между высшим и средним менеджментом, но за высшим руководством большой объем контроля.
- Партисипативный (У2) – соответствует «теории Z». Распределение процесса принятия решений по всем звеньям с распределением ответственности. Высокая степень самоуправления и самоконтроля.
Стили принятия решений по степени участия подчиненных в процессе принятия решений Теория Танненбаума-Шмидта:
Теория основана на балансе власти между руководителем и сотрудниками:
руководитель (Р) власть сотрудники (С)
- (Р) принимает решение, которое принимается (С) без критики;
- (Р) принимает решение и убеждает (С), что оно единственно правильное;
- (Р) принимает решение после обсуждения и ответа на вопросы (С);
- (Р) выдвигает проект решения, которое может быть изменено (С);
- (Р) - ставит цель, задачи, (С) – выдвигают альтернативы, (Р) – выбирает;
- (Р) формулирует проблему и разрабатывает альтернативы, а (С) решают какой вариант выбрать.
- (Р) и (С) совместно принимают решения по всем проблемам. Встречается редко.
Стили принятия решений по уровням организации управленческих решений
Выделяют 5 стилей:
- Диктаторский – характерен для (Р) высшего звена и предполагает авторитарные методы.
- Реализаторский – (Р) использует мнение коллектива при принятии решений,
но реализацию берет на себя, что приводит к перегрузке руководителя.
- Организаторский – коллективное принятие решений и реализация;
- Координаторский – стиль освобождает (Р) от руководящей роли в принятии и реализации, но может привести к преобладанию власти подчиненных над (Р).
- Маргинальный стиль – характерен для (Р), которые сами не способны принимать решения и подчиняются командам «сверху».
новости, перевозка, логистика, агентирование, экспедирование, фрахтование, по реке Дунай http://www.danube-river.info/
ОтветитьУдалить